Smashbase

Eliminación de datos

Última actualización: 18 de marzo de 2026

En Smashbase respetamos tu derecho a la eliminación de tus datos personales. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

  1. Envía un correo electrónico a info@smashbase.io desde la dirección de correo asociada a tu cuenta.
  2. En el asunto indica: Solicitud de eliminación de datos.
  3. Incluye tu nombre completo y, si lo conoces, el nombre de la organización o club al que estás vinculado.

Qué datos se eliminarán

Una vez procesada tu solicitud, eliminaremos de forma permanente:

  • Tu cuenta de usuario y credenciales de acceso.
  • Tus datos personales (nombre, email, teléfono) asociados a inscripciones en torneos.
  • Tus preferencias y configuraciones.

Datos que pueden conservarse

Algunos datos anonimizados o agregados pueden conservarse con fines estadísticos o para cumplir con obligaciones legales, como:

  • Resultados históricos de torneos (sin datos identificativos).
  • Registros de facturación requeridos por ley.

Plazo de procesamiento

Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción del correo. Recibirás una confirmación por email cuando la eliminación se haya completado.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en info@smashbase.io.